DPAD Kota Tangerang Resmi Raih Sertifikasi SNI ISO/IEC 20000-1
DPAD Kota Tangerang Resmi Raih Sertifikasi SNI ISO/IEC 20000-1
Kota Tangerang, 26 November 2025, Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Kota Tangerang mencatatkan prestasi membanggakan dengan resmi menjadi instansi pertama di Indonesia yang berhasil menerapkan sekaligus memperoleh Sertifikasi SNI ISO/IEC 20000-1 dari lembaga sertifikasi yang telah terakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Penyerahan sertifikat tersebut dilakukan secara langsung oleh Plt.Kepala Badan Standardisasi Nasional (BSN) dan diterima secara resmi oleh Kepala DPAD Kota Tangerang. Kegiatan ini berlangsung di Auditorium Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi (Kemendikti-Saintek) dalam rangkaian Acara Bulan Mutu Nasional (BMN) Tahun 2025.
Sertifikasi SNI ISO/IEC 20000-1 merupakan standar internasional yang mengatur sistem manajemen layanan teknologi informasi. Keberhasilan DPAD Kota Tangerang dalam meraih sertifikasi ini menjadi bukti nyata komitmen organisasi dalam meningkatkan mutu layanan berbasis teknologi informasi, memastikan penerapan standar terbaik dalam pengelolaan layanan, serta memperkuat tata kelola yang profesional, efisien, dan berkelanjutan.
Pencapaian ini juga mencerminkan keseriusan DPAD Kota Tangerang dalam melakukan transformasi layanan perpustakaan dan kearsipan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, sekaligus berorientasi pada kepuasan masyarakat dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Prestasi tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan bagi DPAD Kota Tangerang sebagai perangkat daerah, tetapi juga menjadi kebanggaan bagi seluruh masyarakat Kota Tangerang. Diharapkan, capaian ini dapat menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan layanan perpustakaan serta kearsipan yang semakin unggul, terpercaya, dan berstandar internasional.
Mari bersama-sama mendukung langkah DPAD Kota Tangerang menuju pelayanan publik yang berkualitas, modern, dan berkelanjutan demi terwujudnya Kota Tangerang yang maju dan berdaya saing.
